ソーラーガーデンライトを購入しましたが、ライトが点灯しません。不良品ですか？

この度はご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。 ソーラーガーデンライトは充電が十分にされていないと点灯しない為、充電不足の可能性が考えられます。 下記を参考にしていただき、充電を行ってみてください。 また、充電開始1日目は電源スイッチを「ON」にして日中充電を行い、充電ができない夜間は電源ス... 詳細表示

ＡＣアダプタをコンセントに接続した瞬間、火花が出ますが問題ありませんか？

電源プラグをコンセントに接続した瞬間、火花が出ることがあります。 ホコリが溜まっていた時は除去してください。 ホコリが溜まっておらず、正常な状態で発生する場合は、問題ありません。 これは、一般の家電でも発生する現象で、電源プラグをコンセントに挿した瞬間に、 電流回路内のコンデンサー... 詳細表示

お風呂お絵かきシートに描きづらいのはなぜですか？

ご不便をおかけして大変申し訳ございません。 水で洗い流した後、表側が水で濡れたままの場合、クレヨンで描きづらくなることがあります。表側の水分を良く拭き取ってからご使用ください。 詳細表示

ＡＣアダプタを使用中、熱くなりますが問題ありませんか？

接続される機器により、使用中にACアダプタが高温になる場合があります。 使用上に問題は無く正常ではありますが、やけどなどの恐れがありますので注意してお使いください。 尚、商品仕様を超える機器にはご使用になれません。 コネクタやプラグが変形・破損した場合や異音や異臭がした場合、直ちに使用を... 詳細表示

化粧品の使用期限はどれくらいですか？

化粧品は未開封のまま正しく保管されていれば、3年間は使用できます。 しかし、キャップがきちんと閉まっていない、高温多湿の場所や直射日光のあたる場所に保管など、保管状態が悪かった場合や、一度でも開封した化粧品は、ホコリや雑菌の混入、変質する可能性もあります。 異変を感じは場合はご使用は避けてください。 ... 詳細表示

スチール製のフタ付きガラス保存容器を使用中、サビが発生したのですが、使用方法に問題ないでしょうか？

塩分を含んだ水や酸性（お酢等）を入れると、酸化され、サビが発生する場合があります。 また、スチール製のフタは水分が付着した状態で、放置すると酸化され、サビが発生する場合がありますのでご注意ください。 詳細表示

シャープナーに包丁が入らず研ぐことが出来ません。不良でしょうか？

ご心配をおかけして申し訳ございません。 下記の使用方法をご確認下さい。 詳細表示

加湿器に、アロマ水、次亜塩素酸水、次亜塩素酸ナトリウム水溶液（塩素系漂白剤等）、ミネラルウォーターなど、水以外の液体は使用できますか？

当社の加湿器は ①加湿器　②アロマディフューザーと大きく2種類に分かれます。 ----------------------------- ＜使用可能＞ ①加湿器→水道水のみ ②アロマディフューザー→水道水とアロマウォーターのみ ※それ以外は、故障や体調不良等の原因になる可能性があるので、 ... 詳細表示

ガラスウオーターポットを使用中、プラスチック製のフタをどの位置に持ってきても、横から水漏れが発生するのですが、不良ではないのでしょうか？

不良ではありません。 本商品は密閉式ではないため、フタをどの位置に向けても、注ぎ口から水が漏れる場合があります。 詳細表示

散水ノズルを使用していると変色してきたが、問題はありませんか？

屋外に放置すると、紫外線により樹脂が劣化し、破損しやすくなる場合があります。 使用後は、屋内での保管をおすすめします。 詳細表示