欲しい商品があります。どのように注文したらいいですか？

店舗にて承っております。お近くの店舗でお申しつけ下さい。 【注文の流れ】 ①店舗にてお申込み ※カラー・デザイン・サイズの指定はできない場合があります。（アソートについてのFAQをご覧ください） ※商品カラー・デザインが予告なく変更になっている場合があります。 ※廃番もしくは... 詳細表示

欲しい商品はどこの店舗にありますか？

国や地域によって在庫が異なります。 在庫に関わる情報についてはお答え出来かねます。 各店舗にて承っております。お問い合わせ下さい。 お近くの店舗は「店舗検索」よりご確認いただけます。 ※お問い合わせの際 JANコード（13桁のバーコードナンバー）、商品名をお伝えください。 詳細表示

在庫がある数だけの注文はできますか？

大変申し訳ございません。 在庫数のご案内はできかねます。 ご希望の商品数をご申告いただき、在庫の確保の可否のご案内となります。 詳細表示

商品を探しています。商品の一覧を確認したり、商品検索することはできますか？

商品検索サービスは行っておりません。 詳細表示

マスクの入荷予定はいつですか。

大変申し訳ございません。 次回のマスク入荷予定は未定です。 現在、当店取扱いの「全てのマスク」で 十分な商品供給が困難な状況となっております。 何卒、ご理解ご容赦賜りますようお願い申し上げます。 詳細表示

インスタグラム掲載商品が欲しいです。どこにありますか？

国や地域によって在庫が異なります。 在庫に関わる情報についてはお答え出来かねます。 各店舗にて承っております。お問い合わせ下さい。 お近くの店舗は「店舗検索」よりご確認いただけます。 ※お問い合わせの際、インスタグラムに掲載しておりますJANコード（13桁のバーコードナンバー）、商品名をお伝えください。 詳細表示

大量に商品を購入できますか？

50,000円（税抜）以上のご購入であれば、「WEB注文」より大量にご購入いただけます。 注意事項やお受けできない場合もございますので、ご購入の際は「詳しく流れを確認する」をご確認ください。 詳細表示

インスタグラムに掲載している商品名やJANコード（13桁のバーコードナンバー）はどこでわかりますか？

インスタグラムの本文に13桁の数字（JANコード）と商品名を記載しております。 掲載内容の文末の「続きを読む」をクリックいただくと、本文をすべてご覧になれます 詳細表示

購入した商品を加工して、商用利用（二次販売）することは可能ですか？ （フリマサイトなどへの売り出しやオークションサイトの出品など）

個人販売用として、加工して販売することは可能です。 ただし、弊社の名をうたっての販売はご遠慮いただいております。 また、販売いただいた際のトラブルにつきましては、ご対応いたしかねますのでご了承ください。 詳細表示

メランジ毛糸を探しても見つかりません。入荷しないのでしょうか？

メランジ毛糸（秋冬）の商品については、今後入荷の予定はございません。 ご好評を賜りまして、誠にありがとうございました。 来年春ごろになりましたら、新色カラーが3アイテム入荷の予定がございますので、新色発売まで今しばらくお待ちください。 詳細表示