昨年使い残した化粧品があるのですが、今年使っても大丈夫でしょうか？

保管状態が悪い事で中身が固くなってしまったり、変色・変臭したりしてしまうことがあります。 何か不安な点を感じた場合は、ご使用をお控えください。 化粧品は開封したらできるだけ、早めに使い切ることをお勧めします。 詳細表示

シャープナーに包丁が入らず研ぐことが出来ません。不良でしょうか？

ご心配をおかけして申し訳ございません。 下記の使用方法をご確認下さい。 詳細表示

キャンペーンが違う店舗でシールを貰いました。使えますか？

キャンペーンのシールは共通です。 景品の違う店舗で配布しているシールでもご利用いただけます。 詳細表示

キャンペーンの台紙が違っても景品は購入できますか？

シールは共通です。ご購入されたい景品の台紙に張り替えていただければ、ご購入できます。 ご購入されたい景品の取り扱い店舗までお願いいたします。 詳細表示

キャンペーンの実施店舗はどこで確認ができますか？

「店舗検索」もしくは「キャンペーンのご案内」よりご確認いただけます。 詳細表示

同じ色の口紅を購入したのに色味が違うようにみえます。どうしてですか？

製造による色振れに厳密に同じ色を再現できない場合がございます。 また、口紅の表面は使用前はマットな色味に見えますが、使い始めると周囲の温度などや口紅に加わる力などにより、中にある油分が表面に出やすくなり、表面がつやのあるように見える場合があります。 詳細表示

圧縮タオル・フェイスマスクの使用上の注意について

水分を含むと膨らむ商品です。その為、以下の内容をご注意ください。 ・口、鼻または耳に絶対に入れないでください。 ・子供の手に届かない場所に保管してください。 ・体内に商品が入ってしまった場合、直ちに医療機関を受診してください。 詳細表示

4947678650228 つけまつげ専用接着剤（ホワイト）を実際に使ってしまっています。どのくらい使えば影響がでるんですか？

検出された「ホルムアルデヒド」は微量であるため、製品の使用等により重篤な健康被害を生じる恐れはないと考えられます。 又現在までに健康被害の報告はございませんが、不安であれば医療機関にお問い合わせください。 詳細表示

眼鏡（老眼鏡、サングラスなど）のネジが取れるのですがどうすれば良いでしょうか？

眼鏡全般には日常生活の様々な場面にネジの緩みの原因がございます。 開閉時の摩擦が1番の原因ですが、片手で眼鏡を外すなどの眼鏡が歪むような行為や歩く際の振動、テーブルに置いたときの振動などの積み重ねで徐々に緩んでいきます。 ネジが緩んだ際には市販のメガネ用の精密ドライバーで締めなおすことが可能で... 詳細表示

グラス入りのアロマキャンドルについて

最後まで使い切るとガラスが破損する恐れがあります。 残量が1cm以下になった場合は使用を中止してください。 絨毯等に燃え移る可能性があります。 詳細表示