通販サイトやカタログはありますか？

通販サイトやカタログはございません。 30,000円（税抜）以上の商品をご希望のお客様には「WEB注文」（送料無料）よりご注文いただけます。 詳細表示

海外に持っていくのに、商品の証明書は出せますか？

原則、商品の証明書は開示しておりません。 医療関係者の方で、医療に関わる内容の場合のみ本社代表ダイヤルまでご相談下さい。 TEL：082-420-0100 詳細表示

シャープナーに包丁が入らず研ぐことが出来ません。不良でしょうか？

ご心配をおかけして申し訳ございません。 下記の使用方法をご確認下さい。 詳細表示

スチール製のフタ付きガラス保存容器を使用中、サビが発生したのですが、使用方法に問題ないでしょうか？

塩分を含んだ水や酸性（お酢等）を入れると、酸化され、サビが発生する場合があります。 また、スチール製のフタは水分が付着した状態で、放置すると酸化され、サビが発生する場合がありますのでご注意ください。 詳細表示

ガラスウオーターポットを使用中、プラスチック製のフタをどの位置に持ってきても、横から水漏れが発生するのですが、不良ではないのでしょうか？

不良ではありません。 本商品は密閉式ではないため、フタをどの位置に向けても、注ぎ口から水が漏れる場合があります。 詳細表示

エアーフレッシュナー（消臭剤）を車内で利用していたら、車内の塗装が剥がれました。どうしてですか？

エアフレッシュナーの成分により接着面の変色や変質をおこす場合がございます。 設置箇所や使用上の注意についてパッケージにも下記注意事項を記載をさせていただいております。 【送風口設置タイプ】 ・液体がこぼれた場合、すぐに拭き取ってください。 ※液体がついたまま放置されますと、エアフレ... 詳細表示

消臭剤・芳香剤の使用上の注意について

消臭剤・芳香剤の設置場所や使用場所により、消臭剤・芳香剤との接着面や、吹きかけた箇所が変色・変質する場合がございます。 下記注意事項を守ってご利用をお願いいたします。 正しくご利用いただければ変色・変質することなくご利用できますので、ご安心ください。 【フレッシュナー・固形物】 塗装・... 詳細表示

散水ノズルを使用後に水を出したままにしてしまいました。問題はありませんか？

水圧を掛け続けると、破損の原因になります。 また、冬季は凍結により破損の原因になりますので、必ず水を抜いた状態で保管して下さい。 詳細表示

散水ノズルを使用していると変色してきたが、問題はありませんか？

屋外に放置すると、紫外線により樹脂が劣化し、破損しやすくなる場合があります。 使用後は、屋内での保管をおすすめします。 詳細表示

紙素材、天然素材の帽子の取り扱いの注意

材質が紙や天然素材の場合は、商品の性質上「汗」・「水濡れ」・「摩擦」などで色落ちや色移りが起こる場合があります。 ご理解の上、ご利用いただけますようお願いいたします。 詳細表示