加湿器に、アロマ水、次亜塩素酸水、次亜塩素酸ナトリウム水溶液（塩素系漂白剤等）、ミネラルウォーターなど、水以外の液体は使用できますか？

当社の加湿器は ①加湿器　②アロマディフューザーと大きく2種類に分かれます。 ----------------------------- ＜使用可能＞ ①加湿器→水道水のみ ②アロマディフューザー→水道水とアロマウォーターのみ ※それ以外は、故障や体調不良等の原因になる可能性があるので、 ... 詳細表示

ガラスウオーターポットを使用中、プラスチック製のフタをどの位置に持ってきても、横から水漏れが発生するのですが、不良ではないのでしょうか？

不良ではありません。 本商品は密閉式ではないため、フタをどの位置に向けても、注ぎ口から水が漏れる場合があります。 詳細表示

散水ノズルを使用後に水を出したままにしてしまいました。問題はありませんか？

水圧を掛け続けると、破損の原因になります。 また、冬季は凍結により破損の原因になりますので、必ず水を抜いた状態で保管して下さい。 詳細表示

ナイロン製のキッチンツールの先端が変色しました。どうしてですか？

ナイロン樹脂は水分を吸収しやすい性質上、特にカレーなどを調理した時、変色したり着色することがあります。 使用には問題ありませんので、安心してお使いください。 詳細表示

海外に持っていくのに、商品の証明書は出せますか？

原則、商品の証明書は開示しておりません。 医療関係者の方で、医療に関わる内容の場合のみ本社代表ダイヤルまでご相談下さい。 TEL：082-420-0100 詳細表示

マグネット付きの鍋敷きを安全にお使いいただくための注意事項

商品の仕様として鍋敷きにマグネットがついております。 金属製の鍋やフライパンを使用する際には、必ず加熱使用前に鍋敷きが底に張り付いていないかご確認ください。 張り付いたまま直火にかけますと発火の恐れがございます。 詳細表示

水でふくらむスポンジ玩具の使用上・保管上の注意について

・お子様の手の届かない場所に保管してください。 ・誤飲等体内に入ると、体内で膨らむことでの危険性があります。 ・お子様が使用する際は。必ず保護者監督のもと、使用してください。 詳細表示

木製インテリアウッドボックス（アンティーク調）が色移りしました。不良品ですか？

この度はご迷惑をおかけし申し訳ございません。 こちらの商品は、アンティークの風合いを残すため、ニス塗りなどを行っておりません。 その為、素材の特性上色むら・フシ・ささくれ、色落ちや色移りをする場合がございます。 商品の仕様となりますので、不良品ではございません。 ご理解のほど、よろしくお願... 詳細表示

消臭剤・芳香剤の使用上の注意について

消臭剤・芳香剤の設置場所や使用場所により、消臭剤・芳香剤との接着面や、吹きかけた箇所が変色・変質する場合がございます。 下記注意事項を守ってご利用をお願いいたします。 正しくご利用いただければ変色・変質することなくご利用できますので、ご安心ください。 【フレッシュナー・固形物】 塗装・... 詳細表示

ネイルカラーの中に入っている金属のボールはなんですか？

金属のボールはステンレス製のボールで中身をよく混ぜ合わせ、色を均一にするために入っています。 入っていないネイルカラーもあります。 ネイルカラーをしばらく置いておくと沈殿してしまい、上部に透明な溶剤が残って2層に分かれてしまう事があります。 その際は、均一になるようにお振りください。 詳細表示