ふわもこソックスやルームパンツや手袋の短い糸が抜けます。不良でしょうか?
この度はご迷惑をおかけし申し訳ございません。 ふわもこソックスやルームパンツや手袋といったモール糸を使用した商品は特殊加工したモール糸を使用しております。 下図のように芯糸と押え糸とがよられていく際に、別の糸を巻きつけ、後にその糸をカットして作られています。 カットされた糸は、花... 詳細表示
4947678650228 つけまつげ専用接着剤(ホワイト)を実際に使ってしまっています。どのくらい使えば影響がでるんですか?
検出された「ホルムアルデヒド」は微量であるため、製品の使用等により重篤な健康被害を生じる恐れはないと考えられます。 又現在までに健康被害の報告はございませんが、不安であれば医療機関にお問い合わせください。 詳細表示
ステンレス製のキッチンツールが虹色に変色しました。どうしてですか?
ステンレスの表面にはクロム酸化物の薄い透明な膜ができています。 この膜がステンレスの酸化を防ぐ為、錆びにくくなるのですが、水中に含まれているイオンや鉄分・銅などが火にかけた時、水が蒸発する際にステンレスの膜に付いて虹色に見えます。 ステンレス自体が変質したものではありませんので、安心してお使いください... 詳細表示
医師への受診をお勧めします。 医師より商品の成分についての開示を求められた場合は、医療機関より本社代表ダイヤルにご連絡ください。 TEL:082-420-0100 詳細表示
ガラスウオーターポットを使用中、プラスチック製のフタをどの位置に持ってきても、横から水漏れが発生するのですが、不良ではないのでしょうか?
不良ではありません。 本商品は密閉式ではないため、フタをどの位置に向けても、注ぎ口から水が漏れる場合があります。 詳細表示
木製インテリアウッドボックス(アンティーク調)が色移りしました。不良品ですか?
この度はご迷惑をおかけし申し訳ございません。 こちらの商品は、アンティークの風合いを残すため、ニス塗りなどを行っておりません。 その為、素材の特性上色むら・フシ・ささくれ、色落ちや色移りをする場合がございます。 商品の仕様となりますので、不良品ではございません。 ご理解のほど、よろしくお願... 詳細表示
ナイロン製のキッチンツールの先端が変色しました。どうしてですか?
ナイロン樹脂は水分を吸収しやすい性質上、特にカレーなどを調理した時、変色したり着色することがあります。 使用には問題ありませんので、安心してお使いください。 詳細表示
子供が化粧品を食べて(飲んで)しまいました。大丈夫でしょうか?
少量であればしばらく様子を見て、異常があった場合には医師への受診をお勧めします。 大量であれば速やかに医師への受診をお勧めします。 特に、ネイルカラーや除光液、染毛剤などは、粘膜に炎症を起こす恐れがあり大変危険です。 医師への受診の際には、誤食(誤飲)した化粧品を持参し、「何を、いつ、ど... 詳細表示
最後まで使い切るとガラスが破損する恐れがあります。 残量が1cm以下になった場合は使用を中止してください。 絨毯等に燃え移る可能性があります。 詳細表示
・ドライアイス、炭酸飲料は入れないでください。 ※ドライアイスまたは炭酸飲料を入れて、持ち運びされると破裂する恐れがあります。 (参考資料) 消費者庁:ドライアイスによる手などの凍傷や容器破裂に注意 https://www.caa.go.jp/policies/policy... 詳細表示
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