商品に名入れなどのサービスはしていますか？

以下の理由により、お断りさせていただております。 ・商品の大半が海外生産のため、工程の途中を増やす、減らすことが不可能（ネーム入れ、印面の変更、べた付など） ・国内に入ってからは委託倉庫より出荷のため、内容の変更（色指定など）が不可能 何卒ご理解を賜りますよう、お願い申し上げます。 詳細表示

商品を誤飲（誤食）してしまいました。どうしたらいいですか？

医師への受診をお勧めします。 医師より商品の成分についての開示を求められた場合は、医療機関より本社代表ダイヤルにご連絡ください。 TEL：082-420-0100 詳細表示

通販サイトやカタログはありますか？

通販サイトやカタログはございません。 50,000円（税抜）以上の商品をご希望のお客様には「WEB注文」（送料無料）よりご注文いただけます。 詳細表示

4947678650228 つけまつげ専用接着剤（ホワイト）を実際に使ってしまっています。どのくらい使えば影響がでるんですか？

検出された「ホルムアルデヒド」は微量であるため、製品の使用等により重篤な健康被害を生じる恐れはないと考えられます。 又現在までに健康被害の報告はございませんが、不安であれば医療機関にお問い合わせください。 詳細表示

ミッフィー商品が店舗で見かけなくなりました。入荷の予定はありますか？

ご要望にお応えし、今後入荷を行う予定です。 入荷まで今しばらくお待ちください。 詳細表示

エアーフレッシュナー（消臭剤）を車内で利用していたら、車内の塗装が剥がれました。どうしてですか？

エアフレッシュナーの成分により接着面の変色や変質をおこす場合がございます。 設置箇所や使用上の注意についてパッケージにも下記注意事項を記載をさせていただいております。 【送風口設置タイプ】 ・液体がこぼれた場合、すぐに拭き取ってください。 ※液体がついたまま放置されますと、エアフレ... 詳細表示

ガラスウオーターポットを使用中、プラスチック製のフタをどの位置に持ってきても、横から水漏れが発生するのですが、不良ではないのでしょうか？

不良ではありません。 本商品は密閉式ではないため、フタをどの位置に向けても、注ぎ口から水が漏れる場合があります。 詳細表示

水でふくらむスポンジ玩具の使用上・保管上の注意について

・お子様の手の届かない場所に保管してください。 ・誤飲等体内に入ると、体内で膨らむことでの危険性があります。 ・お子様が使用する際は。必ず保護者監督のもと、使用してください。 詳細表示

ステンレス製のキッチンツールが虹色に変色しました。どうしてですか？

ステンレスの表面にはクロム酸化物の薄い透明な膜ができています。 この膜がステンレスの酸化を防ぐ為、錆びにくくなるのですが、水中に含まれているイオンや鉄分・銅などが火にかけた時、水が蒸発する際にステンレスの膜に付いて虹色に見えます。 ステンレス自体が変質したものではありませんので、安心してお使いください... 詳細表示

同じ色の口紅を購入したのに色味が違うようにみえます。どうしてですか？

製造による色振れに厳密に同じ色を再現できない場合がございます。 また、口紅の表面は使用前はマットな色味に見えますが、使い始めると周囲の温度などや口紅に加わる力などにより、中にある油分が表面に出やすくなり、表面がつやのあるように見える場合があります。 詳細表示