商品を自分のブログに載せるのは問題ありませんか？

ご購入いただいた商品をブログやSNS等に掲載いただいて構いません。 また、店内の撮影も構いませんが、他のお客様のご迷惑にならないようご配慮いただき撮影をお願いいたします。 なお、法人様におかれましては、HPのお問い合わせ「メディアの方はこちら」から取材または撮影のお申し込みをお願いいたします。 詳細表示

モバイルバッテリーへ接続した機器への充電ができません。どうすれば充電できますか？

モバイルバッテリー側面にある残量確認ボタンを押して充電残量があることをご確認の上、下記の操作を再確認してください。 ①モバイルバッテリーには入力と出力の２種の接続口があり、充電ケーブルの接続口を誤っている場合があります。 お手持ちのモバイルバッテリー接続位置をご確認の上、出力側へ充電したい機器... 詳細表示

ステンレスボウルを何度洗っても黒い汚れがつきます。なぜですか？

汚れや研磨剤の残りが付着している場合がありますので、最初にご使用頂く時には良く洗っていただく必要があります。 しかし、洗っても黒い汚れが除去できずまだ出てくることがありますが、この黒い汚れは研磨剤の残留物ではなく、ステンレス鋼の表面にできた酸化皮膜が擦り取られたものが布巾等に付着するものです。 酸化被... 詳細表示

WEB注文の送料はかかりますか？

送料は無料です。 ※但し、1度の注文につき指定できる配送先は1ヶ所のみ、分納はできません 詳細表示

アソート商品とは何ですか？

アソートとは、「様々な種類の商品の詰め合わせ」です。 商品によっては、1つのバーコードで複数の色、柄、サイズを取り扱っている商品がございます。 詳細表示

ＡＣアダプタをコンセントに接続した瞬間、火花が出ますが問題ありませんか？

電源プラグをコンセントに接続した瞬間、火花が出ることがあります。 ホコリが溜まっていた時は除去してください。 ホコリが溜まっておらず、正常な状態で発生する場合は、問題ありません。 これは、一般の家電でも発生する現象で、電源プラグをコンセントに挿した瞬間に、 電流回路内のコンデンサー... 詳細表示

在庫がある数だけの注文はできますか？

大変申し訳ございません。 在庫数のご案内はできかねます。 ご希望の商品数をご申告いただき、在庫の確保の可否のご案内となります。 詳細表示

ＡＣアダプタを使用中、熱くなりますが問題ありませんか？

接続される機器により、使用中にACアダプタが高温になる場合があります。 使用上に問題は無く正常ではありますが、やけどなどの恐れがありますので注意してお使いください。 尚、商品仕様を超える機器にはご使用になれません。 コネクタやプラグが変形・破損した場合や異音や異臭がした場合、直ちに使用を... 詳細表示

大量に商品を購入できますか？

30,000円（税抜）以上のご購入であれば、「WEB注文」より大量にご購入いただけます。 注意事項やお受けできない場合もございますので、ご購入の際は「詳しく流れを確認する」をご確認ください。 詳細表示

むき甘栗を開封後、冷蔵保管していたのにカビ（腐敗）が発生していました。なぜですか？

むき甘栗は保存料・着色料・砂糖・甘味料不使用の為、下記注記事項をパッケージに掲載しております。 ■保存料、着色料は一切使用しておりません。開封後は中身が変質します。冷蔵庫（10℃以下）で保管し、当日中にお召し上がりください。 冷蔵保管をしていただいたとしても、開封後数日経過した場合、異... 詳細表示