商品を探しています。商品の一覧を確認したり、商品検索することはできますか？

商品検索サービスは行っておりません。 詳細表示

インスタグラムに掲載している商品名やJANコード（13桁のバーコードナンバー）はどこでわかりますか？

インスタグラムの本文に13桁の数字（JANコード）と商品名を記載しております。 掲載内容の文末の「続きを読む」をクリックいただくと、本文をすべてご覧になれます 詳細表示

購入した商品を加工して、商用利用（二次販売）することは可能ですか？ （フリマサイトなどへの売り出しやオークションサイトの出品など）

個人販売用として、加工して販売することは可能です。 ただし、弊社の名をうたっての販売はご遠慮いただいております。 また、販売いただいた際のトラブルにつきましては、ご対応いたしかねますのでご了承ください。 詳細表示

ＡＣアダプタをコンセントに接続した瞬間、火花が出ますが問題ありませんか？

電源プラグをコンセントに接続した瞬間、火花が出ることがあります。 ホコリが溜まっていた時は除去してください。 ホコリが溜まっておらず、正常な状態で発生する場合は、問題ありません。 これは、一般の家電でも発生する現象で、電源プラグをコンセントに挿した瞬間に、 電流回路内のコンデンサー... 詳細表示

50,000円（税込55,000円）より少ない注文はできますか？

WEB注文では、ご注文は50,000円（税込55,000円）以上のみの対応とさせていただいております。 50,000円（税込55,000円）未満をご希望の場合は、直接店舗へご相談ください。 店舗からの注文方法については、こちらのFAQをご確認ください。 ※以下の場合はご希望に沿えない場合... 詳細表示

大量に商品を購入できますか？

50,000円（税抜）以上のご購入であれば、「WEB注文」より大量にご購入いただけます。 注意事項やお受けできない場合もございますので、ご購入の際は「詳しく流れを確認する」をご確認ください。 詳細表示

コーヒーフィルターの底が抜けたのですが不良でしょうか？

ご迷惑をおかけして申し訳ございません。 コーヒーフィルターとドリッパーの形状があっているかご確認ください。 扇形のドリッパーには扇形のコーヒーフィルターを、円錐形のドリッパーには円錐形のコーヒーフィルターを使用する必要がございます。 異なる組み合わせの器具でご使用された場合、ドリ... 詳細表示

商品を自分のブログに載せるのは問題ありませんか？

ご購入いただいた商品をブログやSNS等に掲載いただいて構いません。 また、店内の撮影も構いませんが、他のお客様のご迷惑にならないようご配慮いただき撮影をお願いいたします。 なお、法人様におかれましては、HPのお問い合わせ「メディアの方はこちら」から取材または撮影のお申し込みをお願いいたします。 詳細表示

お風呂お絵かきシートに描きづらいのはなぜですか？

ご不便をおかけして大変申し訳ございません。 水で洗い流した後、表側が水で濡れたままの場合、クレヨンで描きづらくなることがあります。表側の水分を良く拭き取ってからご使用ください。 詳細表示

インスタグラム掲載商品が欲しいです。どこにありますか？

国や地域によって在庫が異なります。 在庫に関わる情報についてはお答え出来かねます。 各店舗にて承っております。お問い合わせ下さい。 お近くの店舗は「店舗検索」よりご確認いただけます。 ※お問い合わせの際、インスタグラムに掲載しておりますJANコード（13桁のバーコードナンバー）、商品名をお伝えください。 詳細表示