同じ色の口紅を購入したのに色味が違うようにみえます。どうしてですか？

製造による色振れに厳密に同じ色を再現できない場合がございます。 また、口紅の表面は使用前はマットな色味に見えますが、使い始めると周囲の温度などや口紅に加わる力などにより、中にある油分が表面に出やすくなり、表面がつやのあるように見える場合があります。 詳細表示

子供が化粧品を食べて（飲んで）しまいました。大丈夫でしょうか？

少量であればしばらく様子を見て、異常があった場合には医師への受診をお勧めします。 大量であれば速やかに医師への受診をお勧めします。 特に、ネイルカラーや除光液、染毛剤などは、粘膜に炎症を起こす恐れがあり大変危険です。 医師への受診の際には、誤食（誤飲）した化粧品を持参し、「何を、いつ、ど... 詳細表示

化粧品が目に入ってしまいました。どうしたらいいですか？

こすらずに直ちに水、またはぬるま湯で洗い流してください。 異常が現れた場合には速やかに医師への受診をお勧めします。 詳細表示

散水ノズルを使用していると変色してきたが、問題はありませんか？

屋外に放置すると、紫外線により樹脂が劣化し、破損しやすくなる場合があります。 使用後は、屋内での保管をおすすめします。 詳細表示

ステンレス製のキッチンツールが虹色に変色しました。どうしてですか？

ステンレスの表面にはクロム酸化物の薄い透明な膜ができています。 この膜がステンレスの酸化を防ぐ為、錆びにくくなるのですが、水中に含まれているイオンや鉄分・銅などが火にかけた時、水が蒸発する際にステンレスの膜に付いて虹色に見えます。 ステンレス自体が変質したものではありませんので、安心してお使いください... 詳細表示

ナイロン製のキッチンツールの先端が変色しました。どうしてですか？

ナイロン樹脂は水分を吸収しやすい性質上、特にカレーなどを調理した時、変色したり着色することがあります。 使用には問題ありませんので、安心してお使いください。 詳細表示

エアーフレッシュナー（消臭剤）を車内で利用していたら、車内の塗装が剥がれました。どうしてですか？

エアフレッシュナーの成分により接着面の変色や変質をおこす場合がございます。 設置箇所や使用上の注意についてパッケージにも下記注意事項を記載をさせていただいております。 【送風口設置タイプ】 ・液体がこぼれた場合、すぐに拭き取ってください。 ※液体がついたまま放置されますと、エアフレ... 詳細表示

今まで使っていた化粧品が急に合わなくなりました。どうしてですか？

季節の変わり目や環境の変化によって、肌のコンディションが一時的に崩れデリケートになってしまう場合があります。肌がデリケートに傾いた場合は、普段使用している化粧品をご使用をお控えいただき、様子をみていただくのがおすすめです。万一、何らかの症状が現れた場合は、化粧品の使用を中止し、早めに医師の診療を受けてください。 詳細表示

ステンレス製のキッチンツールが錆が発生しました。どうしてですか？

ステンレスは、錆びない金属ではなく、錆びにくい金属です。 汚れを付着させたまま放置すると、錆びることもあります。 保管の際は、下記を注意して保管をお願いいたします。 ①使用後はよく洗って水気を無くしてから保管してください。 ②鉄などの異種の金属と接触させないように保管してください。... 詳細表示

4947678650228 つけまつげ専用接着剤（ホワイト）を実際に使ってしまっています。どのくらい使えば影響がでるんですか？

検出された「ホルムアルデヒド」は微量であるため、製品の使用等により重篤な健康被害を生じる恐れはないと考えられます。 又現在までに健康被害の報告はございませんが、不安であれば医療機関にお問い合わせください。 詳細表示