モバイルバッテリー側面にある残量確認ボタンを押して充電残量があることをご確認の上、下記の操作を再確認してください。
①モバイルバッテリーには入力と出力の2種の接続口があり、充電ケーブルの接続口を誤っている場合があります。
お手持ちのモバイルバッテリー接続位置をご確認の上、出力側へ充電したい機器を接続して充電してください。
*入力:モバイルバッテリー本体充電用/出力:接続機器充電用
②モバイルバッテリーの種類や接続いただく機器によっては、充電ケーブル接続と同時に充電を開始しない場合があります。
その場合、モバイルバッテリー側面にある残量確認ボタンを押すと機器への充電を開始します。
③充電ケーブルを別のものへ交換して充電してください。